Zo verloopt uw inspectie
Van eerste contact tot afgemeld rapport: wij begeleiden u door het hele traject in tien overzichtelijke stappen, en plannen alles rond de openingstijden van uw zaak.
Aanvraag doen
2 minutenVul het offerteformulier in, of bel ons. We hebben maar een paar gegevens nodig: welke inspectie uw verzekeraar vraagt, het type bedrijf, de oppervlakte en het aantal verdeelkasten (of het aantal zonnepanelen). Weet u niet precies welke inspectie u nodig heeft? Dan kijken we samen in uw polis.
Handig om te weten
- Bel 088 - 142 04 80 op werkdagen van 8.00 tot 17.00 uur
- Of vraag online een offerte aan
- Twijfelt u over de inspectie? Kies "Weet ik niet", dan adviseren wij
Offerte met vaste prijs
binnen 1 werkdagBinnen één werkdag ontvangt u een offerte met een vaste prijs. Voorrijkosten, rapportage en de afmelding bij SCIOS zijn inbegrepen. Laat u meerdere inspecties tegelijk doen, bijvoorbeeld Scope 10 voor de installatie en Scope 12 voor de zonnepanelen op het dak, dan krijgt u combinatiekorting.
Handig om te weten
- Vaste prijs, inclusief voorrijkosten en rapport
- Combinatiekorting bij meerdere scopes in één bezoek
- Vrijblijvend: u zit nergens aan vast
Voorbereiding en checklist
10 minutenNa uw akkoord krijgt u van ons een korte checklist. Daarin staat wat de inspecteur nodig heeft: toegang tot alle ruimten en verdeelkasten (ook keuken, technische ruimte, wellness en stroomkasten op het terrein), eventuele tekeningen, en voor Scope 12 een veilige toegang tot het dak. Zo verloopt de inspectie vlot en hoeft niemand twee keer te komen.
Handig om te weten
- Zorg voor toegang tot alle verdeelkasten
- Tekeningen en schema's zijn handig, maar niet verplicht
- Bij Scope 12: veilige toegang tot het dak
Inspectie inplannen
vaak binnen 2 wekenWe plannen de inspectie op een moment dat bij uw zaak past. Voor Scope 10 moet de installatie in bedrijf zijn: de warmtebeeldcamera ziet alleen te warme verbindingen als keuken, koeling en klimaat draaien. Metingen waarvoor groepen kort uit moeten, plannen we vóór de service of op uw sluitingsdag. Heeft uw verzekeraar een deadline gesteld? Laat het weten, dan houden we daar rekening mee.
Handig om te weten
- Bevestiging en herinnering per e-mail
- Spoed nodig? Bel ons, dan kijken we wat kan
- Rekening met openingstijden en het seizoen
Inspectie op locatie
1 tot 4 uurOp de afgesproken dag komt een SCIOS-gecertificeerde inspecteur langs. Hij loopt de installatie na, opent verdeelkasten, maakt warmtebeelden en doet de metingen die bij de scope horen. Uw zaak kan gewoon open blijven. Aan het eind van het bezoek hoort u direct de belangrijkste bevindingen.
Handig om te weten
- SCIOS-gecertificeerde inspecteur, legitimeert zich via de SCIOS-app
- Uw zaak hoeft niet dicht
- Mondelinge terugkoppeling aan het eind van het bezoek
Rapport ontvangen
binnen 5 werkdagenU ontvangt een rapport met alle bevindingen, foto's, meetresultaten en warmtebeelden. Elk gebrek staat erin met de plek, de ernst en een toelichting in begrijpelijke taal. Zo weet u precies wat er moet gebeuren, en kan uw installateur direct aan de slag.
Handig om te weten
- Gebreken ingedeeld naar ernst
- Met foto's en de plek van elk gebrek
- Vragen over het rapport? Bel de inspecteur
Gebreken herstellen
meestal binnen 3 maandenZijn er gebreken gevonden, dan laat u die herstellen door een installateur. Dat mag uw eigen installateur zijn. De termijn staat in uw polis; meestal is dat drie maanden. Heeft u geen vaste installateur, dan brengen wij u in contact met een betrouwbare partij in de buurt.
Handig om te weten
- Herstel door elke vakbekwame installateur
- Geen installateur? Wij helpen u aan een adres
- Gevaarlijke situaties direct oplossen
Herstel beoordelen
1 tot 3 werkdagenNa het herstel beoordelen wij of alles goed is opgelost. Vaak kan dat op afstand: uw installateur stuurt foto's en een herstelverklaring. Is een controle op locatie nodig, dan kijkt de inspecteur alleen naar de herstelde punten.
Handig om te weten
- Vaak op afstand met foto's en een herstelverklaring
- Op locatie alleen de herstelde punten
- Rapport moet binnen een jaar zijn afgemeld
Afmelding bij SCIOS
direct na goedkeuringIs alles in orde, dan melden wij de inspectie af in het SCIOS-portaal. U ontvangt het definitieve rapport. Dat stuurt u naar uw verzekeraar of tussenpersoon als bewijs dat u aan de polisvoorwaarden voldoet. Wilt u dat wij het rechtstreeks naar uw tussenpersoon sturen? Dat regelen we graag.
Handig om te weten
- Afgemeld in het landelijke SCIOS-portaal
- Definitief rapport digitaal in uw mailbox
- Op verzoek rechtstreeks naar uw tussenpersoon
Termijnbewaking
na 3 tot 5 jaarWij noteren de termijn uit uw polis en sturen u ruim op tijd een herinnering voor de volgende inspectie. Zo komt u nooit onverwacht zonder geldig rapport te zitten. Voor Scope 9 sturen we elk jaar een herinnering.
Handig om te weten
- Herinnering ruim voor het verlopen van de termijn
- Scope 9: elk jaar een seintje
- Geen gedoe, wij houden het bij
Vragen over de werkwijze
Hoe lang duurt het hele traject?
Van aanvraag tot rapport duurt het meestal twee tot drie weken. Zijn er geen gebreken, dan is het rapport daarmee meteen definitief. Met gebreken hangt de doorlooptijd af van het herstel; de meeste ondernemers zijn binnen twee maanden helemaal klaar.
Moet ik zelf aanwezig zijn bij de inspectie?
Niet per se, maar er moet wel iemand zijn die de inspecteur toegang geeft tot alle ruimten en verdeelkasten en die weet wat er wel en niet uit mag. Aan het eind van het bezoek bespreekt de inspecteur de eerste bevindingen het liefst met de verantwoordelijke.
Wat als de inspecteur een gevaarlijke situatie vindt?
Dan meldt hij dat direct ter plekke, zodat u maatregelen kunt nemen. In het rapport staat het gebrek met de hoogste prioriteit.
Wat kost een herbeoordeling na herstel?
Een beoordeling op afstand aan de hand van foto's en een herstelverklaring is bij ons inbegrepen. Is een herinspectie op locatie nodig, dan rekenen we daarvoor een vast, laag tarief dat al in de offerte staat.